Como contornar uma objeção referente a preço?

A indicação de outros consumidores é uma ferramenta importante na decisão de compra do cliente e você pode utilizá-la também para rebater a objeção ao preço. Mostre exemplos práticos de clientes que compraram aquele item e não se arrependeram de ter pagado mais caro por ele.

O que são as objeções?

Objeção significa contestação, oposição, réplica, obstáculo.É o ato ou efeito de “objetar”, contrapor, contestar, refutar. “Fazer objeção a”, é se contrapor diante de algum fato, é argumentar de forma contrária, é alegar uma razão contraditória, é criar um obstáculo.

Objeção em vendas: como GANHAR o cliente

O que é uma objeção em vendas?

O que são objeções em vendas? Objeções em vendas são aquelas dificuldades encontradas pelos potenciais clientes ao considerar a compra do seu produto/serviço. Geralmente, se enquadram em 4 categorias, independente de sua modalidade de negócio, produto ou serviço.

O que é superação de objeções?

É necessário treinar bem os vendedores para superar as barreiras que impedem o cliente de comprar ou contratar sua solução e, assim, realizar mais vendas e manter o negócio. ...

O que dizer quando o cliente diz que não tem interesse?

A segunda técnica é responder como se o cliente não tivesse respondido o não, como se não tivesse dito que não tem interesse, e continuar a conversa colocando sempre em destaque os pontos positivos do seu produto ou serviço oferecido.

Qual é a primeira coisa que você deve fazer quando ouve uma objeção do cliente?

Sempre que você se deparar com uma questão difícil ou objeção, a primeira coisa que você precisa fazer é respirar fundo, fazer contato visual com seu prospect e silenciosamente contar até 3.

Qual é a sua abordagem para lidar com objeções dos clientes?

Dentro dessas etapas existem duas etapas que são essenciais para lidar bem com objeções. Diagnosticar e Validar Solução. Tentar buscar aprovação antes de garantir com o potencial cliente que você entendeu o problema dele e ele enxergar o produto que você oferece como solução, você ainda terá objeções.

Como reagir ao receber um não de um cliente?

Manter um histórico de interações com seu cliente (muitas vezes a venda não acontece logo no primeiro contato); Faça muitas perguntas, mas ouça quando o comprador falar e desabafar suas verdadeiras vontades; Não confronte as justificativas e objeções.

Como você reage ao receber um não de um cliente?

Deixe o cliente falar até o fim, sem interrompê-lo, e valorize suas colocações, mesmo que você saiba a solução para o problema dele. Evite falar a palavra “calma”, porque é tudo o que o cliente não quer ouvir. Mantenha uma posição corporal que não amedronte o cliente. Fique longe o suficiente para dar espaço a ele.

O que é Leade?

Leads são os contatos que você gera através das suas ações de marketing. Geralmente qualquer contato que você possua o nome e o número pode ser considerado um lead. Já o prospect é um lead que já foi qualificado pelo setor comercial e começou a ser prospectado pelo mesmo.

Como responder objeção de preço?

Peça que ele tire um tempo para pensar Essa é uma forma clássica de responder a objeção preço. Se ele concordar, sugira que ele tire alguns dias para pensar a respeito do seu preço, para que perceba que, se disser 'não' ao preço, também estará dizendo 'não' ao seu produto/serviço e o valor que ele pode gerar.