Comunicação Assertiva - Parte 1

O que significa uma comunicação assertiva?

Em outras palavras, o que é a comunicação assertiva? Nada mais é que um canal aberto onde o emissor consegue se expressar pontualmente, repassando as suas ideias sem gerar conflitos ou problemas de relação.

O que fazer para ter uma comunicação assertiva?

As pessoas que se utilizam da comunicação assertiva é capaz de mostrar o seu ponto de vista respeitando a opinião do outros. Consegue diferenciar e situações favoráveis das desfavoráveis e recusar-se a fazer algo que não está de acordo. Concede feedbacks claros e objetivos e aceita críticas construtivas.

O que é uma comunicação assertiva?

Uma comunicação assertiva é aquela que consegue passar as informações com clareza, dinâmica e respeito, obtendo o retorno esperado.

Quais são as atitudes fundamentais relacionadas a assertividade?

A pessoa assertiva tem consciência de seus deveres e responsabilidades, e é capaz de reconhecer que os outros também possuem direitos e responsabilidades. Ao assumir responsabilidades, aprende-se a valorizar e respeitar seus desejos, uma vez que a consci- ência de seus sentimentos aumenta.

O que mudar para ter um comportamento assertivo?

Para desenvolver um comportamento assertivo, é preciso desenvolver sua Inteligência Emocional. Isso porque pessoas assertivas não deixam as emoções dominarem sua vida e, em momentos de pressão, sabem respirar fundo e avaliar a situação para decidir a melhor atitude a ser tomada.

Como desenvolver uma comunicação assertiva e para que desenvolvê lá?

O ponto principal de fazer a comunicação assertiva é conhecer as pessoas, porque são elas que vão receber a sua mensagem, seu tom de voz, sua expressão etc. Claro que cada um tem suas peculiaridades, mas há formas de entender como a mente humana se organiza.

Quais são as características verbais e não verbais de uma comunicação assertiva?

Não comunicamos apenas por palavras, mas também através da linguagem não-verbal. A linguagem não-verbal acompanha, ilustra e por vezes até substitui a comunicação verbal: através de gestos e mesmo da nossa forma de olhar damos maior ou menor ênfase àquilo que estamos a dizer.

O que caracteriza a comunicação?

Comunicação é uma palavra derivada do termo latino "communicare", que significa "partilhar, participar algo, tornar comum". ... O processo de comunicação consiste na transmissão de informação entre um emissor e um receptor que descodifica (interpreta) uma determinada mensagem.

Quais as características de uma pessoa assertiva e qual a importância da assertividade no ambiente de trabalho?

Pessoas assertivas Elas resistem às tentativas de manipulação, e se posicionam de maneira firme, decidida e convincente, sem ser autoritárias ou prejudicar relacionamentos. Além disso, a assertividade profissional transmite da fala de um profissional o tom de confiança, mas sem ser rudes.

Qual a importância da comunicação assertiva?

Porém, ser assertivo ao se comunicar é o melhor método para alcançar bons resultados ao lado de outras pessoas. ... Isso porque essa comunicação nos leva a ter certeza sobre nossos objetivos e nos ajuda a levar em consideração os objetivos de outras pessoas — mesmo que elas tenham outras metas e razões.

Quais os benefícios da comunicação assertiva?

A pessoa com a comunicação assertiva tem a capacidade de perceber o momento certo de falar e a forma de expressar o que pensa. Isso faz com que o outro pare para ouvi-la com respeito e consideração, mesmo que pense de modo contrário. Uma pessoa atenta à comunicação tem mais responsabilidade sobre o que fala.

Que maneira a comunicação assertiva pode impactar de forma positiva produzindo melhores resultados no processo de comunicação?

Um profissional que usa da assertividade consegue chegar à uma conclusão em relação à resolução rápida de problemas, relacionamento interpessoal entre todos na empresa, contribuindo, assim, para o aumento da motivação, para um ambiente em que todos possam expressar suas ideias e reduzindo os conflitos da equipe.

Quais elementos que compõe o comportamento O comportamento não assertivo?

Comportamento Não-Assertivo (O Emissor): Nega a si próprio, fica inibido, fica magoado e ansioso, permite que outros escolham, não atinge seus objetivos. Comportamento Não-Assertivo (O Receptor): Sente culpa ou raiva, sente-se ferido, humilhado e na defensiva, não atinge os objetivos desejados.

O que é um comportamento assertivo?

O que é Assertivo: Uma pessoa assertiva, de acordo com a psicologia comportamental, consiste no modo seguro e confiante de agir, ou seja, um indivíduo que está certo de suas ações, atitudes e comportamento.

Quais meios de comunicação existem?

Alguns exemplos de meios de comunicação são os jornais, as cartas, a televisão, a internet, o e-mail, o rádio, os telefones celulares e as redes sociais. Os meios de comunicação podem ser voltados para uma grande audiência, como é o caso da televisão e do rádio.

O que é comunicação e exemplo?

A comunicação está associada à linguagem e interação, de forma que representa a transmissão de mensagens entre um emissor e um receptor. ... Canal de Comunicação: corresponde ao local (meio) onde a mensagem será transmitida, por exemplo, jornal, livro, revista, televisão, telefone, dentre outros.

Qual a importância do comportamento assertivo no ambiente de trabalho?

Ser uma pessoa assertiva permite lidar melhor com os confrontos, ter menos estresse, ser mais autoconfiante, saber agir com mais tato, melhorar sua credibilidade e lidar com mais inteligência em situações de manipulação e chantagem emocional.

São características do indivíduo assertivo?

Uma pessoa assertiva se comunica de forma madura e honesta, raramente apresentando comportamentos passivos ou agressivos. ... Uma das principais características de uma pessoa assertiva é saber dizer “sim” quando essa for a resposta mais adequada, mas também saber dizer não sempre que necessário.