3 coisas que você não deve dizer ou fazer ao seu funcionário

Como justificar um erro por escrito?

Lembre-se: existe uma coisa importante demais e que jamais pode ser esquecida: a responsabilidade é sempre, SEMPRE, da empresa. Não importa que seu funcionário tenha cometido o equívoco, ele estava lá, desempenhando aquela função, porque você o contratou.

Como justificar um erro para o chefe?

A dica é fugir de uma posição defensiva. “Você tem razão, isso não poderia ter acontecido, mas aconteceu” ou “no seu lugar eu estaria ainda mais irritado”, são frases certeiras na hora de se explicar para o chefe ou um cliente. “Você desarma a pessoa, ela não tem mais com quem brigar”, diz Correia. Analise a falha.

O que fazer quando fazemos algo errado no trabalho?

Em primeiro lugar, é importantíssimo analisar friamente o erro e suas consequências. Depois, o interessante seria criar um plano de ação para contenção de danos, avisar os envolvidos para minimizar consequências e consertar o que for possível.

Quem responde pelos atos do empregado?

O Código Civil de 2002 superou a hesitação do Código anterior e estabeleceu, sem deixar margem a dúvidas, que o empregador responde pelos atos dos seus empregados, serviçais ou prepostos desde que estejam no exercício do trabalho que lhes competir ou em razão dele (art. 932, III).

O que é responsabilidade dos profissionais?

A responsabilidade é a virtude maior que um profissional pode possuir. Isto se reflete na preocupação constante com quem lhe contrata, com o cliente que encomenda um serviço ou um objeto, preocupação em cumprir o prazo ou dar satisfação no momento preciso. Ele deve, enfim, ser confiável.

É possível que uma empresa seja responsabilizada pelos atos de seus funcionários?

A atual legislação civil brasileira, de acordo com o antigo Código Civil de 1916, (art. 1521, III), prevê expressamente a possibilidade de responsabilização objetiva do empregador por atos de seus empregados e prepostos, quando praticados no exercício de suas atividades ou em razão dele.

Como você age quando um colega não tem um comportamento positivo?

Para que a pessoa assuma o papel de um colega difícil, ela precisa de coadjuvantes em quem possa descarregar suas atitudes negativas. Ignorar nem sempre é o caminho mais adequado, pois pode provocar mais irritação e piorar a situação. Procure sempre manter a compostura e avaliar tudo de maneira fria e racional.

Quando o líder comete um erro como deve ser sua postura perante a equipe de trabalho?

Logo, o melhor que o líder tem a fazer é dar feedback ao colaborador que errou e esperar que, da próxima vez, ele não cometa o mesmo equívoco. Porém, se o funcionário repetir erros já cometidos e nada for feito a respeito, as chances são grandes de que o erro passe a ser do líder.

É normal errar nos primeiros dias de trabalho?

Cometer erros nos primeiros dias de trabalho é absolutamente normal para quase todas os profissionais. Por isso, o gestor deve ter a ciência de que essa delicada fase vai passar.

O que é uma responsabilidade?

Responsabilidade é um substantivo feminino com origem no latim e que demonstra a qualidade do que é responsável, ou obrigação de responder por atos próprios ou alheios, ou por uma coisa confiada.

O que é um ato de responsabilidade?

Responsabilidade, uma palavra que representa o ato de responder pelas próprias ações ou de terceiros.

O que é responsabilidade objetiva e subjetiva?

Responsabilidade civil: subjetiva X objetiva A diferença é que na responsabilidade civil subjetiva a vítima precisa provar a culpa do agente, enquanto que na responsabilidade civil objetiva não há necessidade comprobatória de culpa.

O que é culpa in vigilando e in eligendo?

A culpa in eligendo caracteriza-se pela "falta de cautela na escolha de preposto ou pessoa a quem se confia a execução de serviço" e a in vigilando pela "falta de cuidado, diligência, vigilância, atenção, fiscalização ou atos necessários de segurança de agente, no cumprimento de seu dever".

O que é a responsabilidade civil objetiva?

A responsabilidade civil objetiva caracteriza-se com a demonstração de três requisitos: conduta (ação ou omissão), dano e nexo de causalidade, não sendo exigido, portanto, a demonstração da culpa do agente.

Como responder a um e-mail recebido por engano?

Responda seus e-mails, mesmo que seja um engano Uma forma adequada de responder é avisar a pessoa do engano para que ela possa enviar o e-mail para a pessoa certa.

O que é retificar um e-mail?

Ratificar significa validar algo acertado ou contratado, confirmar, reafirmar, manter sua palavra. ... Retificar tem diferentes sentidos, mas o mais usado deles é quase o oposto de ratificar: significa corrigir algo, emendar.

Como pedir para desconsiderar um e-mail?

Peça ao destinatário a gentileza de desconsiderar o conteúdo do e-mail, caso você tenha enviado informações sensíveis ou confidenciais. Neste caso, peça para ele excluir a mensagem o mais rápido possível.